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SHIPPING / RETURNS

SPEDIZIONI
E RESI.

1. ZONA DI CONSEGNA

La spedizione standard indicata nel checkout è disponibile esclusivamente in Italia. Richieste verso altre destinazioni devono essere concordate prima del pagamento.

2. COSTO

La spedizione standard costa €1,99, salvo diversa indicazione nel riepilogo o accordo scritto prima del pagamento. Eventuali opzioni aggiuntive vengono sempre comunicate in anticipo.

3. PREPARAZIONE E CONSEGNA

L’ordine viene preparato dopo la conferma del pagamento. L’evasione è normalmente prevista entro 24–48 ore; la consegna è stimata entro le successive 48–72 ore. I tempi sono indicativi e possono variare per festività, località di destinazione o ritardi del servizio di consegna non direttamente controllabili da NOFILTER.

4. INDIRIZZO ERRATO

Il cliente deve controllare attentamente i dati prima di inviare la richiesta. Correzioni successive devono essere comunicate indicando il numero ordine e prima della spedizione.

5. DIRITTO DI RECESSO

Il consumatore può comunicare il recesso entro 14 giorni dalla consegna. Prima di effettuare qualsiasi spedizione deve contattare NOFILTER scrivendo a shop.fogline@gmail.com oppure tramite Instagram @get.nofilter, indicando numero ordine, nome e volontà inequivoca di recedere. Le istruzioni e l’indirizzo per il reso verranno forniti direttamente. Salvo prodotto errato, danneggiato o non conforme, il costo della restituzione resta a carico del cliente.

6. CONDIZIONI DEL RESO

I prodotti devono essere restituiti integri e, per quanto possibile, nella confezione ricevuta. Il cliente può esaminarli come farebbe in negozio, senza usarli o danneggiarli oltre quanto necessario alla verifica.

7. RIMBORSO

Il rimborso viene effettuato tramite il metodo concordato entro i termini di legge, dopo la ricezione del bene o della prova di spedizione. Le spese della consegna standard originaria vengono rimborsate nei casi previsti dalla normativa.

8. PRODOTTI DANNEGGIATI O ERRATI

Contatta shop.fogline@gmail.com o @get.nofilter appena possibile indicando il numero ordine e allegando fotografie. Dopo la verifica verrà proposta la sostituzione o il rimborso appropriato.